الطاولات، طاقم الخدمة، الحجوزات، المعدلات، المطبخ – للمطاعم، الصالون، مركز الخدمة وغيرها

نُشر في 2024-05-17

تمكين الوحدات:

انتقل إلى إعدادات النظام وقم بتمكين الوحدات أدناه

  1. الجداول
  2. طاقم الخدمة
  3. الصفات التعريفية
  4. مطبخ

ملاحظة 1: يؤدي تمكين الجداول وموظفي الخدمة إلى تمكين وحدة الحجوزات تلقائيًا.
ملاحظة 2: يؤدي تمكين الجداول وموظفي الخدمة إلى تمكين التقارير الخاصة بها تلقائيًا. "تقرير الجدول" و"تقرير موظفي الخدمة".

وحدة الجدول

  1. تمكين وحدة "الجدول" كما هو موضح أعلاه
  2. بعد تمكين وحدة الجدول، انتقل إلى الإعدادات -> الجدول
  3. أضف جميع طاولات المطاعم الخاصة بك عن طريق تحديد موقع العمل واسم الطاولة والوصف المختصر (اختياري)
  4. تستخدم الجداول في شاشة نقاط البيع لترتيب جدول معين.
    1. إذا كان لديك مواقع متعددة وكان لدى المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول حق الوصول إلى مواقع متعددة، فيجب عليك في شاشة نقطة البيع تحديد موقع العمل للحصول على جدول متعلق بهذا الموقع.

طاقم الخدمة

  1. قم بتمكين وحدة "موظفي الخدمة" كما هو موضح أعلاه
  2. بعد تمكين موظفي الخدمة، انتقل إلى إدارة المستخدمين -> الأدوار.
  3. انتقل إلى – إنشاء دور أو تحريره. حدد مربع الاختيار "موظفو الخدمة" لنوع المستخدم لتعيين إذن موظفي الخدمة له.
  4. يتم تعيين الطلبات لموظفي الخدمة في شاشة نقاط البيع.
  5. بإمكان "موظفي الخدمة" رؤية قائمة "الطلبات" الجديدة والتي ستساعدهم في معرفة جميع الطلبات الخاصة بهم. يمكنهم عرض عنصر الطلب وتغيير حالة الطلب.
  6. تمكين موظفي الخدمة لكل منتج في عملية بيع : لتعيين موظفي خدمة مختلفين لكل منتج في شاشة المبيعات/نقطة البيع، انتقل إلى إعدادات الأعمال -> نقطة البيع -> تمكين موظفي الخدمة في خط المنتج

الحجوزات

  1. قم بتفعيل وحدة "الحجوزات" كما هو موضح أعلاه
  2. انتقل إلى قسم الحجز من شريط التنقل الأيسر.
  3. هناك سترى جميع "حجوزات اليوم"
  4. يوجد أيضًا تقويم حيث يمكنك النقر "نقرًا مزدوجًا " فوق أي تاريخ لإضافة حجوزات له. في شاشة إضافة الحجز، يمكنك تحديد الموقع، العميل، المراسل، الطاولة، موظفي الخدمة، وقت البدء والانتهاء. كما يمكن إرسال إشعار للعملاء.

الصفات التعريفية

المعدلات تشبه الأشياء الإضافية التي يمكن إضافتها إلى المنتج، مثل الجبن الإضافي إلى الساندويتش وما إلى ذلك.

  1. تمكين وحدة المعدلات كما هو موضح أعلاه.
  2. انتقل إلى الإعدادات -> المعدلات
    1. انقر على إضافة
    2. إعطاء جديد لمجموعة المعدل. كالجبنة"
    3. أدخل اسم وسعر المعدلات المتعددة. مثل "مفرد" - 10، مزدوج - 17
    4. احفظها.
    5. انقر على "إدارة المنتج" للمعدلات.
    6. ربط كافة المنتجات حيث يمكن استخدام هذا المعدل. مثل ساندويتش.
  3. بعد إضافة المعدلات، في شاشة نقطة البيع عند إضافة المنتج للبيع، ستظهر المعدلات التي يمكن استخدامها لهذه المنتجات. كما لو أضفنا ساندويتش، فسوف يعرض معدّلات "الجبن" و"الخبز".
  4. يمكن استخدام المعدلات في الغالب في المطاعم. كما يمكن استخدامه في العديد من الشركات والمحلات التجارية المماثلة الأخرى.

مطبخ

  1. قم بتمكين وحدة المطبخ كما هو موضح أعلاه.
  2. انتقل إلى شاشة المطبخ من شريط التنقل الأيمن.
  3. عندما يتم استلام الطلب في شاشة نقطة البيع، فإنه سينعكس على شاشة المطبخ.
    • يمكن الاطلاع على تفاصيل الطلب هنا.
    • يمكن وضع علامة على الطلبات على أنها مطبوخة. بعد وضع علامة "مطبوخ" سيظهر ذلك في شاشة الطلب لمزود الخدمة حتى يتمكن من خدمته للعميل.

 

التحديث التلقائي للمطبخ وشاشة الطلب:

  • سيتم تحديث شاشة المطبخ والطلب تلقائيًا بعد فترة زمنية معينة.
    • بشكل افتراضي، يتم تعيين مدة التحديث على 600 ثانية، ولكن يمكنك تغييرها بالانتقال إلى pos/config/constants.php  وتغيير قيمة Orders_refresh_interval  . يجب أن تكون القيمة المدخلة بالثواني.

هل وجدت هذا المقال مفيدًا؟

[ 0 من بين 0 وجدوا المساعدة ]

لا حظ جيد؟ يمكننا مساعدتك!

قم بإرسال تذكرة وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

الدعم عبر الدردشة متاح
مطلوب تسجيل الدخول إلى الحساب للبدء، يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك للمتابعة.